Юзабилити сайтов

Что такое юзабилити?

Юзабилитити (usability) - "удобство для использования". Сайт - это сложная система, которая состоит из большого количества информационных блоков (страниц) с перекрестными ссылками. Можно сказать:

Сайт=Информация+Интерфейс

Пользователь должен принять решение о том, что ему нужно, легко найти нужную ссылку, и получить именно ту информацию, которая соответствует его ожиданиям. Поэтому имеет смысл придерживаться некоторых правил в организации интерфейса-

• Выделение ссылок
  • Лучше выделять ссылки синим или близким к нему цветом, с подчеркиванием. К таким цветам пользователь привычен, а привычка - вторая натура. Он не должен задумываться, является текст ссылкой или нет. Он должен знать это ДО наведения мыши на ссылку! И, конечно, до клика!
  • Цвет посещенных ссылок тоже лучше менять не сильно, и выделять посещенные ссылки надо обязательно. Пользователь сайта не запоминает специально, где он был, а где нет.
  • Реакция ссылки на наведение курсора- полезная вещь. Особенно хорошо, если в ссылке прописан атрибут title, поясняющий действие пользователя. Юзер должен знать, куда он попадет, ДО клика по ссылке!
• Меню на сайте
  • Самая активная зона экрана - верхний левый угол. Самое лучшее направление меню - слева направо. Пользователь привык так читать - ему будет удобно.
  • Нужно располагать отдельно от информационного наполнения, и соответственно выделять. К тексту и ссылкам разное отношение - первый читают и стараются понять, на вторые кликают.
  • Ограничивайте количество похожих по виду пунктов меню до 5-9, если это возможно. Пользователю трудно охватить большое число возможностей действий - он теряется...
• Выбор цветовой гаммы
  • Меню может быть выделено и бросаться в глаза даже в ущерб читабельности. Его не надо рассматривать - оно должно быть заметным.
  • Информация должна быть представлена так, чтобы ее удобно было долго читать. Это значит: небольшая ширина колонки (чтобы не бегать глазами по горизонтали), текст с засечками (serifs, более пригоден для долгого чтения), темным по светлому (так не утомляются глаза).
• Организация страниц
  • Пользователь в каждый момент времени ищет что-то одно! Поэтому на одной странице должен быть размещен только один связанный блок текста. Если надо перейти к блоку с другим содержанием - сделайте ссылку.
  • Ссылки должны однозначно определять то место, куда они указывают! Если это заголовок статьи - сделайте рядом описание. Если это переход к целому разделу - опишите все пункты раздела.
  • Не надо давать пользователю выбор! В смысле, в одно и то же время давать возможность выбора. Опишите одну альтернативу, со ссылкой. Затем другую, со ссылкой. Если первая пользователю подойдет, он не будет думать о второй.

Материал по теме - http://usability.ru